Ja, unsere Website ist durch hCaptcha geschützt und nutzt eine sichere Zahlungsabwicklung.

Kontaktieren Sie sofort care@vanto.ch. Falls die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, werden wir versuchen, die Änderungen zu ermöglichen.

Unsere Stücke bestehen aus:

• Upgecyceltem Acrylglas
• 100 % recyceltem Acrylglas
• Pflanzlichem Acetat
• vergoldete Edelstahl Stecker und Stopper
• (vergoldete) Edelstahl Kreolen
• (vergoldete) Silber Kreolen

Ja! Unser Engagement für Nachhaltigkeit umfasst:

• Verwendung recycelter Materialien, wobei unser recyceltes Acrylglas 70 % weniger CO₂-Emissionen verursacht als neues Acryl
• Abfallfreie Produktion
• Materialbeschaffung in Europa, wenn möglich
• Nachhaltige Verpackung

Unser Schmuck wird lokal in der Schweiz gefertigt:

• Laser-geschnitten und in unserem Studio in Nidau produziert
• Teilweise in Zusammenarbeit mit Menschen mit Beeinträchtigung hergestellt
• Jedes Stück wird mit Sorgfalt und Liebe zum Detail hergestellt

Unser Engagement für soziale Nachhaltigkeit umfasst:

• Spenden von 1 % aller Verkäufe an soziale Initiativen
• Zusammenarbeit mit Organisationen zur Unterstützung von Menschen mit psychisch bedingten Leistungseinschränkungen bei der Herstellung
• Förderung der lokalen Produktion in der Schweiz

Ja, Clip-Ohrringe sind in den Stilen Anikó und Iluska erhältlich. Bitte beachte, dass diese Ohrringe individuell angefertigt werden und daher vom Umtausch oder einer Rückerstattung ausgeschlossen sind. Für weitere Informationen kontaktiere uns bitte unter info@vanto.ch.

Wir freuen uns, individuelle Anpassungen anzubieten, um Ihren Einkauf einzigartig zu machen! Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht mit spezifischen Wünschen oder Anweisungen für Ihre Personalisierung unter info@vanto.ch.

Acrylglas ist empfindlich, daher bitte die Ohrringe mit Vorsicht behandeln. Zur Reinigung ein feuchtes Mikrofasertuch verwenden. Alkohol oder Lösungsmittel sollten vermieden werden, da sie das Material beschädigen können, insbesondere bei iridescent oder verspiegeltem Acrylglas. Acht auch auf Parfums und Cremes, die Alkohol enthalten. Wir empfehlen, dass du dich zuerst fertig machst und die Ohrringe zuletzt anziest.

Falls dein Artikel aufgrund eines Produktionsfehlers repariert werden muss, kontaktiere uns bitte unter care@vanto.ch mit einer Beschreibung des Problems und Fotos. Wir prüfen den Fall und geben dir Anweisungen zum weiteren Vorgehen. Bitte beachte, dass wir mit recycelten Materialien arbeiten und nicht alle Farben vorrätig haben.

Unsere Garantie deckt Produktionsfehler für einen Zeitraum von 6 Monaten ab Kaufdatum ab. Alle anderen Schäden, wie Risse oder Brüche, sind kostenpflichtig. Ohrringe werden gegen eine Gebühr ersetzt. Ungepflegte Ohrringe, die eingesendet werden, werden entsorgt. Risse oder Brüche können nicht repariert werden; die betroffenen Teile müssen ersetzt werden.

Du kannst unseren Schmuck an verschiedenen Orten finden:

• Online: Unsere gesamte Kollektion finden Sie auf vanto.ch
• Einzelhändler: Die aktuellen Verkaufsstellen sind auf unserer Website aufgelistet
• Nidau Werkstatt: Nur mit Termin (dies ist unser Produktionsstudio, kein Geschäft). Bitte beachten Sie: Unser Standort in Nidau ist eine Werkstatt und kein Verkaufsraum. Besuche in der Nidau-Werkstatt erfordern eine vorherige Terminvereinbarung. Für Termine kontaktieren Sie bitte Veronica unter info@vanto.ch.
  
  
  

Wir konzentrieren uns auf den Direktvertrieb und nehmen derzeit keine neuen Grosshandelspartner auf.